隐私政策条款

版本生效日期：2022年 09月 22日

版本更新日期：2022年 09月 22日

阁下的个人信息安全对润家宝("我们") 来说至关重要，我们将按照服务所在地区或国家法律法规的要求，采取相应的措施保护阁下个人信息的安全可控。基于上述目的，我们制定《隐私政策条款》并对阁下做出如下提示:

阁下通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品或服务除外。请阁下务必在点击同意本政策之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识，阁下应重点阅读。如阁下对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与润家宝取得联系。

当阁下点击确认同意本政策，即表示阁下已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与润家宝达成一致，本政策对阁下及润家宝均具有法律约束力。

一、定义

  1. 润家宝产品及服务：通过下述途径向阁下提供的产品及服务：包括但不限于润脉网站、移动应用、客户端、相关微信开放平台帐号或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的润家宝软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）、未设独立隐私政策的润家宝关联公司提供的产品及服务等。
  2. 其他第三方产品或服务：包括但不限于润家宝以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为阁下提供的产品或服务。
  3. 合作伙伴：指润家宝服务提供过程中涉及的第三方信息系统、支付机构、微信等用于第三方登录的社交平台，以及润家宝为实现部分功能、提供更好的客户服务和用户体验而进行合作的其他第三方主体或平台。
  4. 个人信息：指个人基本信息（包括个人姓名，个人电话号码，性别，年龄，身高，体重，病史，职业，家庭住址，紧急联系人姓名及手机号），个人身份信息，个人位置信息，网络身份标识信息（包括系统账号，IP地址，密码），通讯录，个人上网记录（包括搜索记录，软件使用记录，点击记录）。
  5. 个人常用设备信息：包括硬件型号，设备MAC地址，操作系统类型，软件列表，唯一设备识别码（如IMEI，Android ID，IDFA，OPENUDID，GUID，UDID，SN，SIM卡，ICCID，IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、您安装的应用信息或运行进程信息。
  6. 个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
  7. 个人健康信息：包括但不限于阁下的生活习惯、精力状态、选择心情、特殊事件、既往病史、家族史、生育史、传染病史、饮食/运动史等生活方式数据、健康检测数据（包括但不限于身高、体重、血压、心率、活力等）等。
  8. 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
  9. 我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务，但我们仅在本地识别出剪贴板内容。

二、用户权利义务

  1. 阁下理解并同意，享受润家宝服务过程中，阁下需自行准备相关设备且承担如下费用：
    1. 上网设备：包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
    2. 上网开支：包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
  2. 本协议所称用户或阁下，需具有享受润家宝相关服务的民事行为及责任能力。如阁下为未成年人（包含十四周岁以下的儿童）或限制民事行为能力人、无民事行为能力人，请阁下务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本协议并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系阁下的监护人或法定代理人作出且阁下及阁下的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与润家宝达成一致，本政策对阁下及阁下的监护人或法定代理人、润家宝均具有法律约束力。
  3. 阁下理解并保证，在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致阁下本人或第三人人身或财产受到损害，润家宝不承担责任。
  4. 阁下理解并保证，阁下在享受润家宝相关服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用润家宝服务从事非法行为。阁下将对阁下在润家宝内发布的所有信息及言论承担所有责任。

三、平台责任

  1. 润家宝严格按照本政策及《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》、香港《个人资料（私隐）条例》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享阁下的个人信息，本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》、《个人信息安全规范》、香港《个人资料（私隐）条例》等相关法律法规约定为准。除因润家宝存在过错外，阁下自行承担使用润家宝服务产生的风险。阁下如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成阁下人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，润家宝不承担相关责任。
  2. 润家宝将会尽其商业上的合理努力保障阁下在润家宝及服务中的数据存储安全，但是，润家宝并不能就此提供完全保证阁下的个人信息不会受到任何侵害。润家宝不对阁下在润家宝及服务中相关数据的删除或储存失败负责，阁下可根据自身需求自行备份润家宝及服务中的相关数据。
  3. 如阁下违反本政策，润家宝保留暂停或终止为阁下提供润家宝各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、关闭个人帐号、清除或编辑内容、取消服务、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
  4. 阁下理解并同意，本政策提供的个人信息保护措施仅适用于润家宝软件及相关服务。一旦阁下离开润家宝及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护阁下在润家宝及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论阁下登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于润家宝的链接或引导。
  5. 阁下理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，润家宝在法律允许的最大范围内免责：
    1. 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
    2. 阁下或润家宝的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致阁下无法使用润家宝。
    3. 因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或阁下自身因素（包括但不限于阁下操作不当、通过非润家宝授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误兑换等错误操作）。
    4. 在润家宝已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
    5. 阁下知悉并理解，润家宝将最大程度履行合理的注意义务，维护润家宝数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，润家宝可能会出现网页显示信息滞后或差错现象， 润家宝将将在发现后尽快进行修复。
    6. 其他润家宝无法控制或合理预见的情形。
  6. 下列情形下，非因平台故意或过失行为，平台将不承担任何责任：
    1. 由于阁下将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露。
    2. 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
    3. 由于与润家宝相关的其他第三方产品或服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
  7. 润家宝仅对因润家宝原因给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。

四、个人信息保护

本政策将帮助阁下了解以下内容：

  1. 平台如何收集和使用阁下的个人信息
  2. 平台如何使用Cookie和同类技术
  3. 平台如何共享、转让、公开披露阁下的个人信息
  4. 平台如何保护阁下的个人信息
  5. 平台如何处理未成年人的个人信息
  6. 阁下的个人信息如何在全球范围转移
  7. 阁下的权利
  8. 本政策如何更新

（一）平台如何收集阁下的个人信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与阁下有关的信息，包括阁下提供的信息、其他方分享的阁下的信息以及我们获取的阁下的信息等。如果阁下不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户、享受我们提供的某些服务，或者即便我们可以继续向阁下提供一些服务，也无法达到该服务拟达到的效果。

  1. 阁下提供的个人信息
    1. 阁下在注册我们的账户或使用我们的服务时,请阁下至少提供手机号码、密码，我们将通过发送短信验证码的方式验证阁下的身份是否有效。如果阁下仅需使用浏览、搜索等基本服务，阁下不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
    2. 阁下在使用我们的服务时，需向我们提供的相关个人信息，包括:
      1. 个人基本信息:包括姓氏、名字、性别、生日、职业、电话号码等
      2. 个人健康信息：包括但不限于阁下的生活习惯、精力状态、选择心情、特殊事件、既往病史、家族史、生育史、传染病史、饮食/运动史等生活方式数据、健康监测数据（包括但不限于身高、体重、血压、心率、活力等）等。
      3. 阁下可以通过润家宝为其他人进行预约或者咨询等服务，阁下需要提供该实际用户的前述个人信息。在提供该实际用户的前述个人信息之前，阁下需确保阁下已经取得其授权同意，其中涉及儿童个人信息的，阁下需在提供给前征得该儿童监护人的同意。
      4. 阁下在使用评估服务的功能时，在检测过程中，我们可能会申请开启阁下的蓝牙以及存储的相关权限;同时可能要求阁下提供个人健康信息，并收集阁下在评估过程中的检测数据信息，用于向阁下展示及便于阁下对信息进行管理。
      5. 阁下在使用健康咨询类产品/服务的问诊功能时，在问诊过程中，我们可能会申请开启阁下的位置(地理位置)、通讯录以及存储的相关权限;同时可能要求阁下提供个人健康信息，并收集阁下在咨询过程中的咨询详情(如图片、文字等)，用于向阁下展示及便于阁下对信息进行管理。
      6. 阁下在使用健康相关等预约产品/服务时，需要提供的信息为被服务者姓氏、名字、性别、生日、职业、电话号码、预约时间、服务类型等，如果阁下不提供前述信息，仅会使阁下无法使用该项服务，不会影响阁下正常使用润家宝的其他功能。如果被服务者并非阁下本人或阁下并非被服务者的法定监护人，请阁下务必在获得被服务者明确同意后再使用健康相关预约服务并提供.上述信息。
      7. 阁下通过我们的服务向我们或其他方提供的共享信息，以及阁下使用我们的服务时所储存的信息。
      8. 阁下通过其他方提供的服务向其他方提供的个人健康信息，在其他方与我们进行业务合作且阁下注册为我们的用户或使用我们的服务时，即表明阁下同意将提供给其他方的个人健康信息同时提供给我们。
  1. 网络身份标识信息与个人常用设备信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，预防交易和资金风险，最终保障向您提供安全稳定的服务，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，您使用我们服务时我们可能收集如下信息:

  1. 设备信息：平台会根据阁下在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录阁下所使用的设备相关信息。若阁下不提供设备相关信息，当阁下使用功能并遇到问题时，平台将无法及时排查到问题原因，但不会影响阁下使用润家宝的其他功能。具体设备信息如下：
    1. IOS：包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符IDFA、软硬件特征信息、您安装的应用信息或运行中进程信息。
    2. Android：包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符OAID及andorid ID、软硬件特征信息、您安装的应用信息或运行中进程信息。
  2. 操作日志和服务日志信息：

当您使用我们的网站或客户端等提供的产品或服务时，我们会自动收集您对伙伴医生服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。我们自动采集的技术信息，包括:

  1. 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码;
  2. 您在使用我们服务时搜索和浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
  3. 有关您曾使用的移动客户端软件和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动客户端软件的信息;
  4. 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如通讯账号，以及通讯时间、数据和时长;
  5. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据)，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。如您不同意收集记录前述信息，我们可能无法完成风控验证。
  6. 请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或者法律法规另有规定外，当您正常使用或关闭“伙伴医生APP”处于后台状态时，我们会将收集的该类个人信息做匿名化、去标识化处理后再进行使用。
  1. 位置信息：

即阁下开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关阁下位置的信息，包括:

  1. 阁下通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过GPS或WIFI信息（如BSSID,SSID）等方式收集的阁下的地理位置信息;
  2. 阁下或其他用户提供的包含阁下所处地理位置的实时信息，例如阁下提供的账户信息中包含的阁下所在地区信息，阁下或其他用户.上传的显示阁下当前或曾经所处地理位置的共享信息，例如阁下或其他用户共享的照片包含的地理标记信息。阁下可以通过关闭定位功能随时停止我们对阁下的地理位置信息的收集。
  3. 蓝牙信息：为了管理阁下的运动健康设备（活力设备、心率设备等运动健康生态类设备等），我们需要收集阁下的设备标识符（含MAC地址）、设备的硬件信息、设备使用信息、系统基本信息和网络信息。收集此类信息的目的是为了建立蓝牙连接、管理设备配置、完成软件升级、显示数据来源以及统计设备激活情况，这些数据还将被用来提升网络连接体验。
  4. 连接部分运动健康设备后，为了提供更准确的数据监测，阁下在润家宝应用“评估”>“测量前”输入的“精力状态”、“选择心情”、“体重”、“身高”同步到设备（活力设备、心率设备等）。
  5. 摄像头信息：当阁下使用头像图片设置、等功能时，为了阁下进行实时拍摄，平台将获取阁下的摄像头权限。如不开启权限，阁下将无法使用与实时拍摄相关的特定功能，但不影响阁下使用润家宝APP提供的其他服务。
  6. 兑换、支付信息：阁下在润家宝旗下平台上支付时，阁下可以选择润家宝合作的第三方支付机构（如微信支付、Apple Pay通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集阁下的个人信息，但平台需要将阁下的润家宝订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认阁下的支付指令并完成支付。
  7. 为展示阁下帐号的订单信息，平台会收集阁下在使用平台服务过程中产生的订单信息用于向阁下展示及便于阁下对订单进行管理。阁下在润家宝生成的订单中，将可能包含阁下的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息，这些都属于敏感信息，请阁下谨慎向他人展示或对外提供，如润家宝需对外提供订单信息时，将取得阁下的授权，并尽到合理商业注意义务对阁下的信息进行去标识化处理以在最大化保护阁下的个人信息同时实现信息可用性。
  8. 客服服务相关的通信记录等信息：当阁下与平台的客服取得联系时，平台的系统可能会记录阁下与客服之间的通讯记录，以及使用阁下的帐号信息以便核验身份；当阁下需要平台提供与阁下订单相关的客户服务时，平台可能会查询阁下的相关订单信息以便给予阁下适当的帮助和处理；当阁下需要客服协助阁下修改有关信息（如配送地址、联系方式）时，阁下可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
  9. 网络信息：为了向阁下展示实时的信息及提供课程相关服务，平台需要获取阁下的网络权限。针对部分手机机型，申请网络权限时，手机系统还会附带申请短信权限，此时的短信权限申请由手机系统触发，平台不能控制或限制该操作。如不开启网络权限，平台将不能正常展示信息或提供服务。
  10. 设备权限调用

为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您，设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用伙伴医生的产品或服务的部分或全部功能。

设备权限

对应业务功能

调用权限的目的

是否咨询

可否关闭权限

如果关闭会有影响用户什么功能

位置

用于基于位置的服务信息展示、推送、导航

通过用户当前位置,优化用户搜索等信息展示、推荐

用户首次打开移动客户端时会弹窗询问

是

用户将无法明确使用基于位置的信息展示

蓝牙

核心业务功能

连接运动健康设备

用户使用相应服务前会弹窗询问

是

用户无法正常使用运动设备

相册

核心业务功能

1、 更换头像

2、上传图片

3、与客服沟通提供证明

用户使用相应服务前会弹窗询问

是

用户无法正常使用，上传图片功能

通知

全部功能

接受问诊、订单支付结果、服务通知等各类消息

接受问诊、订单支付结果、服务通知等各类消息

是

用户无法正常接受各类消息提醒

无限数据

全部功能

连接网络

连接后自动访问

是

移动客户端无法正常使用

WLAN

全部功能

连接网络

连接后自动访问

是

移动客户端无法正常使用

存储

全部功能

写入存储用户信息，存储日志等信息

用户首次打开手机客户端时会弹窗询问

是

移动客户端无法正常使用

电话

安全保障

读取本机识别码,用于保障您的账号及使用安全

使用电话功能时弹窗询问

是

您的设备与手机号可能处于危险之中，但影响主要功能


  1. 为阁下提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，平台可能收集或整合阁下的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得阁下授权或依据法律共享的信息。

  1. 其他

润家宝收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营润家宝产品和服务，平台将基于本政策未载明的其他特定目的收集阁下的信息时，会事先征求阁下的同意。如平台停止运营润家宝产品或服务，平台将及时停止继续收集阁下个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知阁下，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

  1. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用阁下的个人信息无需征得阁下的同意:

收集阁下的信息是为了向阁下提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，阁下的信息将用于下列用途，如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，平台将以弹窗提示方式通知到阁下并取得阁下的明示同意：

  1. 向阁下提供阁下使用的润家宝产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
  2. 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，保护阁下、其他用户或公众，平台或平台关联公司的合法权益，平台可能使用或整合阁下的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得阁下授权或依据法律共享的信息，来综合判断阁下帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
  3. 出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK）。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下：
    1.     1      第三方SDK：友盟SDK
  1. 第三方SDK：微信分享 SDK
  1. 第三方SDK：网易易盾;移动安全联盟;MSA SDK
  1. 第三方SDK：极光推送
  1. 目前，润家宝不会通过除上述平台获取信息方式及第三方SDK获取阁下的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方渠道间接获取阁下的个人信息，我们会在获取前向阁下明示阁下个人信息的来源、类型及使用范围，如开展业务需进行的信息处理活动超出阁下原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理阁下的该等个人信息前，征得阁下的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
  2. 经阁下许可的其他用途。
  1. 信息的储存

平台将以以下形式储存收集到的相关个人信息：以结构化数据存储在中国人民共和国境内。同时只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留阁下的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；就平台服务所涉及的用户行为日志，我们将进行匿名化处理。平台判断前述期限的标准包括：

在阁下的个人信息超出保留期间后，平台会根据适用法律的要求删除阁下的个人信息，或使其匿名化处理（如阁下为未成年人，在阁下的个人信息超出保留期间后，平台会按照相关法律法规要求对阁下的个人信息进行相应处理）。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，平台将对该部分事项向阁下进行说明。

三、平台如何使用Cookie和同类技术

  1. 为使阁下获得更轻松的访问体验，阁下使用润家宝产品或服务时，平台可能会通过采用各种技术收集和存储阁下访问润家宝服务的数据文件，在阁下访问或再次访问润家宝服务时,平台能识别阁下的身份，并通过分析数据为阁下提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别阁下的身份，这么做是为了解阁下的使用习惯，帮阁下省去重复输入帐号信息的步骤，或者帮助判断阁下的帐号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或阁下的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
  2. 请阁下理解，平台的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果阁下的浏览器或浏览器附加服务允许，阁下可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝润家宝的Cookie，但拒绝润家宝的Cookie在某些情况下阁下可能无法使用依赖于cookies的润家宝服务的部分功能。
  3. 网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。平台会通过网络beacon收集阁下浏览网页活动信息，包括阁下访问的页面地址、阁下先前访问的援引页面的位址、阁下停留在页面的时间、阁下的浏览环境以及显示设定。

四、平台如何共享、转让、公开披露阁下的个人信息

  1. 共享

我们承诺对阁下的信息进行严格保密，平台不会与润家宝服务提供者以外的公司、组织和个人共享阁下的个人信息，但以下情况除外：

  1. 在获取明确同意的情况下共享：获得阁下的明确同意后，平台会与其他方共享阁下的个人信息。
  2. 在法定情形下的共享：平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享阁下的个人信息。

如果为了向阁下提供服务而需要将阁下的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对阁下的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享阁下的信息。平台的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。润家宝会通过合同等形式与第三方共同确定个人信息安全要求，并且在个人信息安全方面承担相应的责任和义务。信息接收方对阁下的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括不限于使用合法合规的方式获取阁下的信息，采取合理的安全措施保护阁下的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。

  1. 润家宝服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，润家宝对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。平台可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是匿名化的信息，平台将不会公开阁下的身份。
  1. 转让

平台不会将阁下的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  1. 在获取明确同意的情况下转让：获得阁下的明确同意后，平台会向其他方转让阁下的个人信息。
  2. 在润家宝服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，平台会要求新的持有阁下个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则平台将要求该公司、组织和个人重新向阁下征求授权同意。
  1. 公开披露

平台仅会在以下情况下，公开披露阁下的个人信息：

3.1获得阁下明确同意或基于阁下的主动选择，平台可能会公开披露阁下的个人信息；

3.2如果平台确定阁下出现违反法律法规或严重违反润家宝相关协议规则的情况，或为保护润家宝及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，平台可能依据法律法规或润家宝相关协议规则征得阁下同意的情况下披露关于阁下的个人信息，包括相关违规行为以及润家宝已对阁下采取的措施。

  1. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，个人信息控制者共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得个人信息主体的授权同意：

a) 与服务所在地区个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

b) 与服务所在地区/国家安全、国防安全直接相关的；

c) 与服务所在地区公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5.共享、转让、公开披露个人信息时的责任承担

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享、转让或公开披露阁下的信息。平台的合作伙伴无权将共享、转让或公开披露的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。润家宝会通过合同等形式与第三方共同确定个人信息安全要求，并且在个人信息安全方面承担相应的责任和义务。信息接收方对阁下的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括不限于使用合法合规的方式获取阁下的信息，采取合理的安全措施保护阁下的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。

（四）平台如何保护阁下的个人信息

1.平台会采取各种预防措施来保护阁下的个人信息，以保障阁下的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保阁下个人信息的安全，平台有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

2.润家宝有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留阁下的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

4.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保阁下发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致阁下的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5.如发生个人信息安全事件后，平台将按照法律法规的要求并最迟不迟于30 个自然日内向阁下告知：安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、阁下可自主防范和降低风险的建议、对阁下的补救措施等。事件相关情况平台将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知阁下，难以逐一告知个人信息主体时，平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，平台还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

6.由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保阁下提供给我们的个人信息的安全性。请阁下知悉并理解，阁下接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议阁下采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

（五）平台如何处理未成年人的个人信息

平台非常重视对未成年人个人信息的保护。

根据相关法律法规的规定，如阁下是18周岁以下的未成年人，在使用平台功能或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得阁下的监护人的同意，并由阁下的监护人帮助阁下完成注册流程，以便阁下能使用平台功能或服务。未满14岁的未成年人请在监护人或家长明示同意后或陪同下使用润家宝APP。

如阁下是未成年人的监护人，当阁下在帮助未成年人完成注册、使用前，应当仔细阅读本政策；特别的，如阁下是未满14周岁的儿童的监护人，还应当仔细阅读 《儿童个人信息保护规则》，决定是否同意本政策和《儿童个人信息保护规则》并帮助未成年人进行注册、使用，以便未成年人能使用平台功能或服务。只有在征得监护人对本政策的同意后，14周岁以下的儿童方可使用平台提供的功能或服务。为加强对儿童个人信息的保护，除遵循本政策项下的其他规定外，平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据国家相关法律法规及本政策的规定保护儿童的个人信息，具体内容见《儿童个人信息保护规则》。

如阁下对阁下所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本政策的第八部分中披露的联系方式与平台联系。平台会在合理的时间内处理并回复阁下。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。

（六）阁下的个人信息如何在全球范围转移

原则上，平台在服务所在地区内运营中收集和产生的个人信息，存储在服务所在地区境内。就润家宝用户使用润家宝产品及服务过程中产生的个人信息，若选择没有服务的所在地区阁下将无法使用选择没有服务的所在地区润家宝的产品及服务。在此类情况下，平台会确保阁下的个人信息得到服务所在地区同等的保护。

（七）阁下的权利

1.访问阁下的信息：阁下可以通过以下方式对阁下现有的注册及其他已提供的信息进行查看。

1.1. 帐号信息：如果阁下希望访问阁下的帐号中的个人资料信息，阁下可以在阁下使用的产品中执行此类操作。阁下可以参照下图方式（进入“我”菜单项，点击“用户头像”）对阁下现有的注册及其他已提供的信息进行查看。

2.更正阁下的信息：阁下可以通过APP进行个人信息的变更（包括昵称、姓名、头像、性别、出生日期，职业），如有任何问题，阁下可以通过润家宝的在线服务（路径：我的 - 客户服务 - 联系客服 - 人工客服）或电话服务渠道（电话：400-102-2771）联系平台，帮阁下解决问题。APP具体更改路径说明如下：

3.删除阁下的信息：阁下可以通过润家宝的在线服务渠道（路径：我的 - 客户服务 - 联系客服 - 人工客服）或电话服务渠道（电话：400-102-2771）联系平台，提供相关信息后，平台会帮阁下删除用户信息。如平台停止运营或停止提供相关服务，平台将及时停止继续收集阁下个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知阁下，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.获取阁下的个人信息副本：阁下有权获取阁下的个人信息副本，阁下可以通过电话服务途径（拨打电话400-102-2771）方式执行此操作。

5.约束信息系统自动决策：平台目前不涉及信息系统自动决策机制。

6.响应阁下的上述请求

为保障安全，阁下可能需要提供书面请求，或以其他方式证明阁下的身份。我们可能会先要求阁下验证自己的身份，然后再处理阁下的请求。

我们将在十五日内作出答复。如阁下不满意，还可以通过通过润家宝的在线服务或电话服务渠道联系平台，帮阁下解决问题。

对于阁下合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应阁下的请求：

（1）与服务所在地区个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与服务所在地区国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与服务所在地区公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

（八）本政策如何更新

润家宝有权在必要时修改本政策条款，并以应用内部弹窗方式通知到阁下。阁下可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如阁下不同意修改后的政策，阁下有权终止对平台的授权。本政策更新后，如果阁下继续使用相应平台功能，即视为阁下已接受修改后的政策。

对于重大变更，平台还会提供更为显著的通知（包括平台会通过应用内部弹窗的方式进行意见征集、公告通知甚至向阁下提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 平台的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等；

2. 平台在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 平台负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供阁下查阅。

五、知识产权

1. 润家宝及其关联公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国大陆地区法律法规和相应的国际条约保护，润家宝或其关联公司享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

2. 未经平台书面同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行, 或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。

六、注销账户服务

账号一旦注销会将所有数据进行移除并且销毁，注销成功后不可恢复之前数据，请谨慎进行操作，以下是方式和流程：

1. 打开润家宝app，点击我的页面，点击设置页面，在下方找到注销账号，点击注销账号并确认注销即可实现注销账号服务。

2. 您可通过邮箱:info@raymedy-china.com进行反馈，邮件内容描述您的问题、并且提供润家宝app版本，以及您的联系电话。

3.打开润家宝app，点击客服中心进行电话咨询并陈述您的内容描述，感谢您的支持与理解。

七、其他

1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。

2.本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。

3.本政策可能存在包括中文、英文、繁体在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。

4.针对某些特定的产品及服务，平台还将制定特定的隐私政策，并在向阁下提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本政策不一致的，适用该特定隐私政策。

八、法律适用与管辖

1.本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

2.阁下因使用润家宝服务所产生及与润家宝服务有关的争议，由润家宝与阁下协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

九、与平台联系

当阁下有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过如下方式与平台联系，平台将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于阁下的问题、投诉、建议进行回复：

平台运营主体名称： 北京润脉科技有限公司

注册地址：北京市密云区兴云路98号3幢108

联系地址：北京市密云区兴云路98号3幢108

联系电话：400-102-2771